Searchmetrics Academy Shop

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Shop - FAQ

Kann ich die Zertifizierungen durchführen, ohne Searchmetrics-Kunde zu sein?

Kann ich mehrere gleiche Belts kaufen?

Ist es möglich, nur einen Belt zu kaufen?

Ich habe den Kauf abgeschlossen, aber wo finde ich mein Searchmetrics Academy-Login?

Wo finde ich die richtige Rechnung für meinen Einkauf?

Wie kann ich meiner Bestellung einen Rabattcode zuweisen?

Mein Rabattcode funktioniert nicht. Wer kann mir helfen?

Kann ich die Zertifizierungen durchführen, ohne Searchmetrics-Kunde zu sein?

Die Searchmetrics Academy basiert auf dem Kundenerlebnis der Searchmetrics Suite. Der Zugriff auf diese sowie auf das Searchmetrics-Supportzentrum wird dringend empfohlen.

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Kann ich mehrere gleiche Belts kaufen?

Eine Zertifizierung kann nur von einer Person gehalten werden, da es sich um eine individuelle Leistung handelt. Es ist nicht möglich, einen Großeinkauf für mehrere Personen gleichzeitig durchzuführen. Jede Person muss den Zugang zu den Zertifizierungskursen einzeln erwerben. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail-Adresse, die zum Kauf von Zertifizierungen im Akademie-Shop verwendet wird, auch als Standard-E-Mail-Adresse in der Learning Management-Plattform festgelegt wird. Die Searchmetrics Academy.

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Ist es möglich, nur einen Belt zu kaufen?

Ja, das ist möglich.

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Ich habe den Kauf abgeschlossen, aber wo finde ich mein Searchmetrics Academy-Login?

Sie erhalten von der Searchmetrics Academy eine separate E-Mail mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem persönlichen Aktivierungslink. Der Absender dieser E-Mail ist system@litmos.com, da die Searchmetrics Academy von Litmos, einem Lernmanagementsystem von CallidusCloud, unterstützt wird. Falls Sie die E-Mail in Ihrem Posteingang nicht finden können, schauen Sie bitte in Ihren Spamordner. Wenn die E-Mail überhaupt nicht gefunden werden kann, setzen Sie sich bitte über akademie-shop@searchmetrics.com mit uns in Verbindung

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Wo finde ich die richtige Rechnung für meinen Einkauf?

Sie erhalten zwei E-Mails, nachdem Sie einen Kauf in der Searchmetrics Academy abgeschlossen haben. Die erste E-Mail bestätigt Ihre Bestellung, während die zweite E-Mail die Rechnung für Ihre Bestellung enthält. Bitte verwenden Sie die Rechnung für buchhalterische Zwecke.

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Wie kann ich meiner Bestellung einen Rabattcode zuweisen?

Rabatte können im LETZTEN Schritt des Kaufprozesses angewendet werden.
1. Sie beginnen mit der Auswahl Ihres Zertifizierungskurses.
2. Nachdem Sie Ihre Unternehmensinformationen (Name, Land, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) angegeben und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert haben, können Sie auf die Schaltfläche zum Auschecken klicken.
3. Nachdem Sie den Check-out-Vorgang gestartet haben, werden Sie an das Paypal-Zahlungsgateway weitergeleitet.


4. Paypal Express ist ein externes Gateway und Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsoption auswählen.
5. Bitte geben Sie alle erforderlichen Informationen an und schließen Sie den Paypal-Validierungsprozess ab. In diesem Schritt werden Sie nicht belastet.
6. Nach Abschluss des Paypal-Validierungsprozesses werden Sie zum Akademie-Shop weitergeleitet. Eine vollständige Auflistung aller damit verbundenen Kosten wird angezeigt. Bitte wenden Sie Ihren gültigen Rabattcode an. Die Kosten werden entsprechend angepasst.

7. Sobald Sie auf "Kauf abschließen" klicken, wird Ihre Bestellung bestätigt und Ihnen eine entsprechende Gebühr berechnet.

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Mein Rabattcode funktioniert nicht. Wer kann mir helfen?

Wenn Ihr Rabattcode nicht funktioniert, zögern Sie bitte nicht, uns über akademie-shop@searchmetrics.com zu kontaktieren

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